Muchas veces una empresa tiene diferentes mercados ya sea por ubicación geográfica o por el tema del idioma. Puede ser una multinacional con operaciones en diferentes países y/o continentes, así como un hotel que busca atraer turistas de diferentes nacionalidades, italianos, mexicanos, españoles, brasileños, holandeses, alemanes, chinos, etc. Ahí es cuando viene una complicación al momento de tener tu estrategia de Facebook, pues entonces dices ¿ahora cómo le hago? Y se presentan soluciones como estas: “Pues muy fácil, abres una página en español y otra en inglés” , “Que más da pon la página en Spanglish y unos mensajes en español y otros en inglés y de pasada un poco de Francés o Portugués”… asunto resuelto!!! Y bien bonito que se ven administrando 2 página o con una página multicultural (con lo que le gusta a los americanos el español!! 
).
Aquí les tengo una alternativa para poder administrar múltiples idiomas o poder mandar mensajes específicos por país en incluso por ciudad.
Paso 1. Entra a tu página de Facebook de negocios o de figura pública (no a la de usuario, ok?)
Paso 2. Entra al cuadro de “Estado” y escribe tu publicación.
Paso 3. Ahora dale click a la pestaña para personalizar tu publicación y selecciona “Ubicación / Idioma”.
Paso 4. A continuación te aparecerá una nueva ventana de “Elige a tu público”.
Paso 5. Solo llena los campos de “Ubicación”, el cual puede ser por país y si así lo deseas también segmentarlo por ciudad y el de “Idioma”. Puedes segmentarlo por ambos “Ubicación” e “Idioma” o solo por uno de los 2, tu lo decides! En este ejemplo vamos a segmentar por País: Estados Unidos, Ciudad: New York e Idioma: Inglés de Estados Unidos.
Y listo ya pudiste publicar de forma segmentada. Ahora solo las personas o audiencia que cumplan con estas condiciones podrán ver tu publicación!!
Esto te puede servir para enviar mensajes por país, si quieres dividir tus audiencias por idioma, si dentro de un mismo país quieres enviar un contenido o publicaciones a una ciudad en particular.
Aquí solo el detalle es que requiere una administración perfecta para no cometer errores y estar enviando mensajes a los segmentos equivocados. Con esta configuración no es posible programar los mensajes, pero hay herramientas profesionales bajo un esquema pagado como Hootsuite que si manejan esta funcionalidad..
Sin duda esta funcionalidad le dará valor a aquellas páginas de Facebook que requieran de estar mandando mensajes segmentados y que por imagen no sea conveniente partir su presencia en las redes sociales con más de una página. Al final tu decides cómo administras tu página.
Espero que este tip de le haya dado valor a tu estrategia de redes sociales.
Me encantaría contar con tus comentarios y saber tu opinión.
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Octavio Regalado
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Este artículo es propiedad del autor aquí mencionado.
Consultor y Conferencista de Redes Sociales y Marketing :. Cofundador de dosensocial, inteleKia y la Comunidad de Marketeros Nocturnos en Twitter :. Blogger :. Columnista :. Emprendedor. "Life´s too short, to be small" mi frase favorita.
27 Comentarios
¿Te diste cuenta? Ahora que se anuncian las Páginas Globales – DE PAGO- desaparece esta opción de segmentar por región/idioma?
Muy inrteresante esta informacion…!!!
UNA PREGUNTA QUE TAL VEZ YA HICIERON, PERO NO LA ENCUENTRO: ME IMAGINO QUE: ¿UNICAMENTE SE PUBLICA A NUESTROS FANS? ¿A LOS QUE HAN DADO “ME GUSTA” A NUESTRA PAGINA? CORRECTO O ME EQUIVOCO???
Muy buena nota, pero hay que actualizarla! Ahora facebook permite programar post y segmentarlos al mismo tiempo. Tiembla Hootsuite!
Muy buena nota, pero hay que actualizarla! Ahora facebook permite programar post y segmentarlos al mismo tiempo. Tiembla Hootsuite!
Hola nicowegher!!! sabes como configurar para que salga la opción PUBLICO y luego segmentar x ubicacion e idioma? veo que solo tengo la opcion PUBLICAR en la esquina derecha y en la izquierda el icono de reloj y donde estas….o es que tengo que configurar la page de alguna forma distinta? he probado poniendolo como figura publica y negocios y nada, no me sale el botón de público……..gracias!!!!
Gracias por el post,
Facebook haría bien permitiendo segmentar algo más, al igual que hace con su publicidad (por cuidades, por preferencias, sexo, edad, etc.). Así podríamos generar desde un sólo canal contenidos relevante para un público determinado, al estilo de lo que hace Google Plus con sus círculos.
Saludos, Pedro Máiquez
Saludos,
He intentado darle una vista personalizada a mis aplicaciones en mi página de negocio, ya seguí todas las instrucciones del documento “Control de la misión de tu empresa en Facebook” y al llegar a la sección de “editar la configuración” no existe la opción para personalizar la imagen de las aplicaciones, que viene marcada en este documento. ¿Sabes por qué? ¿Hay algún tipo de restricción por país?
Gracias y espero tu respuesta
Muy buen artículo y nos va a ser de mucha ayuda gracias
Muy muy útil!!
Supertip Octavio!!,
Para las agencias de viaje también puede ser una excelente herramienta.
Gracias por tu generosidad al compartir algo tan util.
Felicidades por tu blog.
Un saludo.
Angel Torres
Saludos Octavio, muy bueno tu post e interesante. Te comento que las imágenes no se pueden ver. Sería genial poder verlas para tener una referencia. Saludos..
Muy útil la información. Thanks!
Que truco tan práctico e increiblemente funcional. Gracias
Información muy valiosa. Gracias por compartir este valioso tutorial.
Muy buen artículo y buena práctica, gracias por compartirla.
Yo lo utilizo desde hace uans semanas para lanzar un producto en otro país que el de origne y la verda es que resulta muy práctico. Eso sí, tienes que ir bien organizado para no líarla y publicar en otro idioma en el páis equivocado. Muy práctico para centralizar tus fans y no tener que crear uan página por idioma y tener una comunidad más grande más rapidamente.
Lo único que echo en falta ahora es que nos den la posbilidad de traducir los detalles de la página de fans (infromación etc) a otros idiomas de la misma forma. Así la gente que entra en mi fan page desde Francia ya no leería esa información en Castellano sino en Francés.
saludos
Gracias Valentin @Media_Naranja:twitter que bueno que te ha ido bien con la función de publicar en varios idiomas en FB, la verdad está muy buena y práctica. Como dices solo hay que ser organizado y tener cuidado. Creo que en el tiempo habrá manera de tener perfiles completos dependiendo del idioma o la región sin duda.
Saludos
Octavio
Gracias Valentin @Media_Naranja que bueno que te ha ido bien con la función de publicar en varios idiomas en FB, la verdad está muy buena y práctica. Como dices solo hay que ser organizado y tener cuidado. Creo que en el tiempo habrá manera de tener perfiles completos dependiendo del idioma o la región sin duda.SaludosOctavio
Excelente, no sabía que eso se podía hacer!!!
Muchas gracias, una inforamción muy valiosa!
Espero que te sea útil esta función Aitziber. Es genial poder escribir en varios idiomas en una sola página de FB.
Saludos
Hola Octavio!! sabes como configurar para que salga la opción
PUBLICO y luego segmentar x ubicacion e idioma? veo que solo tengo la
opcion PUBLICAR en la esquina derecha y en la izquierda el icono de
reloj y donde estas….o es que tengo que configurar la page de alguna
forma distinta? he probado poniendolo como figura publica y negocios y
nada, no me sale el botón de público……..gracias!!!!
Gracias por compartir con todos esta información.
Excelente! Muy util!
Muy util. Gracias por compartirlo