Acaba de pasar el día del Community Manager a nivel mundial y seguramente muchos se preguntan ¿Quién es? ¿De qué hablan? ¿Cuál es la verdadera función de estas personas? Yo soy una de esas personas que se dedican a esta hermosa profesión y a continuación les voy a compartir un poco de la emoción que se vive al estar detrás de una marca y ser su representante. …
Desde el 2010 se instituyó el 4to. lunes de enero como el día del Community Manager como una forma de agradecer a aquellos profesionales que llevan la vida en línea de nuestra empresa u organización por el esfuerzo que hacen por conectar día a día nuestra marca con la comunidad. Aquí te dejo con 10 razones por las que hay que darle las gracias a este gran profesionista que día a día pone el corazón en cada publicación, en cada tweet. …
El 2011 fue sin duda un año de consolidación para dosensocial como blog y como empresa. Pudimos compartirles muchas de nuestras ideas, experiencias, aprendizajes, trucos y alguno que otro experimento sobre el universo de las redes sociales.
Lo que más nos gusta hacer en dosensocial es compartir, creo que ese ha sido un elemento clave de nuestro crecimiento y reconocimiento como blog. Gracias a su preferencia por nuestros artículos hemos podido ser considerados como una referencia del tema de redes sociales en español, su preferencia y comentarios son un gran estímulo para seguir adelante. …
El 2012 será un año de transformaciones para las redes sociales en el mundo de habla hispana, la audiencia ya está madurando cada día más y las empresas ya están poco a poco entendiendo cómo funcionan las redes (aunque les falta bastante aun). Esto provocará una mejor integración de los diferentes elementos que integran el ecosistema de las redes sociales, siendo este cada día más estable y con enfoque. …
Termina el 2011 tiempo de reflexionar sobre lo que se hizo durante el año y aunque muchas veces parecería que no es significativo pasar de un año a otro, considero que es un buen momento de hacer un alto en el camino y tener un parámetro de referencia para hacer transformaciones si estas fueran necesarias. Basado en esto me di a la tarea de preparar para ti 12 propósitos del 2012 para el Community Manager, espero te gusten y te ayuden como parte de tu revisión del desempeño de tus funciones como administrador de redes sociales. …
Recuerdo que al iniciar mi carrera profesional entré a trabajar a una compañía de alimentos dentro de una gran grupo Multinacional (la compañía Sabritas, el grupo PepsiCo) y formé parte de un programa llamado “Rookies” (llamado así por ser jóvenes con poca experiencia profesional), un grupo especial que buscaba tener un grupo de talentos que conocieran toda la organización y fueran el futuro de la compañía. Esta experiencia que viví de pasar por varias áreas y organizaciones dentro de la empresa, me ayuda a recomendar que un Community Manager debe conocer muy bien cómo funciona la empresa que representa, con el fin de generar resultados basados en objetivos de empresa, ya que el Community Manager es ni más ni menos que el vocero de la misma. …
Cuando iniciamos en Twitter, una de las principales preguntas que los usuarios se hacen es ¿cómo hago para tener más seguidores? Cuando te has decidido a entrar, te encuentras con el tema de que no conoces a nadie y nadie te sigue, empiezas a seguir a la gente famosa, a un artista, un periodista, un escritor, un político, etc, pero te enfrentas a que ellos no te siguen. Empiezas a entrar en conversaciones y a seguir a gente afín a ti y de repente tienes, 10, luego 20, luego 30, 40 y ZAZ!, llegaste a 50!!! y con un poco de suerte y mucho esfuerzo y paciencia ya tienes 100!!, pero en el fondo tienes el deseo de tener más seguidores. ¿Cómo hacer para poder tener más seguidores?, no es obra de la casualidad, aquí te daré una metodología simple y sin entrar en complicaciones de herramientas. …
Pocas veces pensamos lo poderosas que pueden ser las redes sociales para alguien como nosotros, siempre pensamos que para el usuario común las redes sociales son para entretenimiento, para informarse, para aprender, lo cuál si es un uso apropiado, pero también podemos capitalizarlo para nuestro beneficio. No solo pensemos que las empresas son las que pueden hacer crecer su marca, nosotros también podemos crear y hacer crecer nuestra marca… nuestra marca personal, y convertirnos en poco tiempo en alguien reconocido por su conocimiento y talento. …
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