Muchas veces una empresa tiene diferentes mercados ya sea por ubicación geográfica o por el tema del idioma. Puede ser una multinacional con operaciones en diferentes países y/o continentes, así como un hotel que busca atraer turistas de diferentes nacionalidades, italianos, mexicanos, españoles, brasileños, holandeses, alemanes, chinos, etc. Ahí es cuando viene una complicación al [...]
Cada año IBM realiza un evento en Orlando conocido como Lotusphere en donde anuncia sus proyectos del año y sus estrategias a sus Business Partners, proveedores y clientes. Desde el 2011 IBM anunció su entrada de lleno a Social Business de forma que sus tecnologías actuales como Lotus Notes, Sametime, etc. ayudarán a las empresas [...]
Cuando iniciamos en Twitter, una de las principales preguntas que los usuarios se hacen es ¿cómo hago para tener más seguidores? Cuando te has decidido a entrar, te encuentras con el tema de que no conoces a nadie y nadie te sigue, empiezas a seguir a la gente famosa, a un artista, un periodista, un [...]
Personalmente entiendo el Social Business como un concepto en evolución, es decir, es una práctica que está en etapa de definición y crecimiento. Surge gracias a la gran aceptación que las Redes Sociales han tenido por parte de empresas, organizaciones, grupos e individuos, sin embargo no basta con pertenecer a las redes sociales para poder [...]
![socialbro[1]](http://i1.wp.com/www.dosensocial.com/portal/wp-content/uploads/2011/10/socialbro11.jpg?fit=100%2C100 "Enlace permanente a Respalda tu comunidad de Twitter y visualiza su información estadística con @SocialBro [VIDEO]")
Conocer a tu comunidad, poder analizarla y entenderla mejor es algo básico para cualquier Community Manager activo en social media. Incluso en el ámbito de Social Business al interior, el conocer y poder entender mejor a las comunidades de empleados es parte vital de estos nuevos esfuerzos de colaboración. Es por eso que constantemente surgen [...]
